De Nationale Klantendag 2019

26 november 2019, Leusden

Over de nationale klantendag

De Nationale Klantendag

Editie 2019

De Nationale Klantendag is een jaarlijks evenement met maar één doel: organisaties en hun medewerkers inspireren om meer enthousiaste klanten en medewerkers te maken. In de editie van 2019 staan vier top sprekers op het podium.

Het ochtenddeel staat in het teken van Klantgericht Leiderschap en richt zich op managers en leidinggevenden. De middag staat in het teken van geweldige klantgerichtheid voor iedereen die met klanten, burgers, patiënten of gasten werkt.

Sprekers

Laat je inspireren door deze top sprekers.

26 november 2019 | Da Vinci Theater (AFAS), Leusden

Programma

26 november :
09:30 - 12:00

Klantgericht Leiderschap

  • Sydney Brouwer   Niek van den Adel  

De ochtendsessie staat in het teken van Klantgericht Leiderschap en is speciaal gericht op mensen met een leidinggevende positie of ambitie. In deze sessie leren zij hoe ze hun team, afdeling of organisatie klantgerichter kunnen maken. De focus zal deze sessie liggen op cultuur: hoe zorg je dat je een klantgerichte cultuur bouwt en behoudt.

13:00 - 17:00

Inspiratie en energie voor meer enthousiaste klanten

  • Niek van den Adel   Feike Cats   Sydney Brouwer   Bas van der Veldt  

De middagsessie richt zich op iedereen die voor of achter de schermen klanten helpt. Hoe ga je klanten nog enthousiaster maken over jouw bedrijf en zorgen dat ze je aanbevelen aan vrienden en collega's. Verwacht veel energie, humor en veel praktische tips. Een zeer inspirerende middag om met je hele team naar toe te gaan!

Tickets

Prijzen excl. BTW

Ochtendsessie: Klantgericht Leiderschap

249
  • Deelname exclusieve ochtendsessie
  • Begeleiding door Sydney Brouwer en Niek van den Adel
  • Boek Klantgericht Leiderschap
  • Lunch
  • Exclusief voor voor formele en informele leiders
Koop tickets

Middagsessie: Enthousiaste Klanten

149
  • Deelname middagsessie met vier topsprekers
  • Koffie & Thee
  • Boek Crash van Niek van den Adel
  • Borrel
  • Boek Verleuken van Feike Cats
  • Groepskorting mogelijk vanaf 4 deelnemers
Koop tickets

Hele dag: Combinatie deal

349
  • Deelname beide sessies
  • Boek Klantgericht Leiderschap
  • Boek Crash
  • Boek Verleuken
  • Lunch
  • Borrel
  • Koffie & Thee
Koop tickets

Da Vinci Theater, AFAS Software

Philipstraat 9, Leuden

4 top sprekers

Vier van Nederland's best beoordeelde sprekers over klantgerichtheid.

Beperkte plekken beschikbaar

Voor de ochtendsessie zijn slechts 30 plekken beschikbaar. In de middag zijn er slechts 200 plaatsen.

Koop je tickets nu!

Neem contact op